Cộng đồng xôn xao vì Camera BPhone lỗi cả "cứng lẫn mềm"
Bất ngờ xuất hiện 1 hình ảnh mail trả lời của CSKH BKAV cho thấy Camera Bphone lỗi cả phần cứng.
Sau thông tin BKAV buộc phải thu hồi 3000 chiếc BPhone đã giao cho khách hàng từ hôm 18/6 tới nay để khắc phục lỗi về phần mềm để Camera chụp ảnh được tốt hơn, rất nhiều khách hàng của BKAV đã tỏ ý không hài lòng với chất lượng sản phẩm và hoài nghi về việc tại sao cập nhật phần mềm lại cần thu hồi máy.
Để tìm ra câu trả lời chính xác, một trong những khách hàng của BKAV đã gửi email đặt câu hỏi về vấn đề thu hồi sản phẩm với phía BKAV và nhận được một email phản hồi từ địa chỉ BPhone@bkav.com.
Điều đáng ngạc nhiên là trong email trả lời của BKAV người trả lời lại vô tình tiết lộ thêm 1 số thông tin cho thấy Camera BPhone không chỉ lỗi về phần mềm mà phần cứng cũng chưa hoàn thiện nên cần thu hồi máy để chỉnh sửa.
Sau khi liên hệ, BKAV đã có trả lời chính thức về vụ việc này, các bạn có thể xem trả lời chính thức của BKAV tại đây.
NỔI BẬT TRANG CHỦ
-
vivo X300 Ultra ra mắt: Camera kép 200 MP, ống Zeiss rời 400mm, giá từ 26,7 triệu đồng
Lần đầu tiên, vivo mang phiên bản Ultra ra thị trường quốc tế, nhiều khả năng bao gồm cả Việt Nam.
-
Mac vs Windows đang lặp lại kịch bản iPhone vs Android, và hãng nào sẽ chịu thiệt nhất đã có thể đoán trước
