Google Analytics có thể bị chặn ở Na Uy vì "xâm phạm dữ liệu cá nhân người dùng"

TNHA, TNHA 

Có phải Google đã lại xâm phạm dữ liệu cá nhân hay không?

Còn nhớ cách đây chưa lâu, Google đã bị Ủy ban thương mại Liên bang Hoa Kỳ ra phán quyết phạt tới 22,5 triệu đôla trong vụ lợi dụng trình duyệt Safari của Apple để cài cookie bất hợp pháp nhằm thu thập dữ liệu của người sử dụng. Và lần này, Google lại tiếp tục vướng vào rắc rối mới, nhưng không phải là với một trình duyệt hoặc một hãng công nghệ điện tử nào khác, mà là với hẳn một quốc gia của Châu Âu.
 
Trong một tuyên bố mới đây, Cục bảo vệ dữ liệu Na Uy đã cho rằng dịch vụ Google Analytics của Google không phù hợp với luật pháp nước này. Họ giải thích tuyên bố đó bắt nguồn từ Chỉ thị của Liên minh Châu Âu năm 2008, dù Na Uy không phải là thành viên của liên minh này. 

Theo đó, địa chỉ IP cũng được tính là một dạng dữ liệu cá nhân, và việc Google Analytics thu thập dữ liệu này là một điều bất hợp pháp tại Na Uy. Do vậy, Google sẽ phải thay đổi rất nhiều trong sản phẩm dịch vụ này của mình để tiếp tục được sử dụng trên những chiếc máy tính của quốc gia này.
 
Mục đích của chỉ thị này là để nhằm hạn chế việc thu thập các địa chỉ IP bằng những công cụ tìm kiếm để giảm số lượng quảng cáo. Nhưng do Google và các đơn vị khác đều sử dụng cookie theo dõi quảng cáo nên chỉ thị này không phát huy được hiệu quả thực tế. 

Dần dần, chính phủ của các nước Châu Âu chuyển sang sử dụng chỉ thị trên để chống lại một dịch vụ nào đó mà họ cho là không phù hợp hoặc giả vờ bỏ qua nó để thực hiện những luật chống sao chép khác, giống như luật HADOPI (về vấn đề phân phối tác phẩm và bảo vệ bản quyền trên Internet) của Pháp.
 
google-analytics-co-the-bi-chan-o-na-uy-vi-xam-pham-du-lieu-ca-nhan-nguoi-dung
 
Theo nguồn tin từ hai trang web Aftenposten and Digi.no, Google Analytics không chấp nhận tuân theo chỉ thị này vì cho rằng mình đang thu thập địa chỉ IP và những thói quen lướt web của người sử dụng, và những dữ liệu này hiển nhiên rất có lợi cho việc quảng cáo của Google.
 
Nói cách khác, Google không thể cung cấp một dịch vụ thống kê “thuần” cho Na Uy vì bản thân Google cũng không phải chỉ là một công ty thống kê. Thế nhưng, Google cũng đặt ra câu hỏi tại sao dịch vụ Yahoo Web Analytics của Yahoo lại không bị chính phủ Na-uy động chạm đến?
 
Để có thể được tiếp tục “ở lại” Na Uy, Google sẽ phải chấp nhận áp dụng hai sự thay đổi cho phù hợp với luật pháp nước này. Thay đổi thứ nhất, đó là làm rõ những điều khoản dịch vụ và chấm dứt việc chia sẻ dữ liệu mà Google Analytics thu thập được cho các dịch vụ khác của Google. Thay đổi thứ hai, đó là Google Analytics phải “vô danh hóa” những dữ liệu và địa chỉ IP mà nó thu thập được.
 
google-analytics-co-the-bi-chan-o-na-uy-vi-xam-pham-du-lieu-ca-nhan-nguoi-dung
Google sẽ phải "vô danh hóa" các dữ liệu IP mà dịch vụ này thu thập được, điều đó sẽ phát hủy đặc điểm chính của dịch vụ này.
 
Điều kiện thứ hai ở trên là một trở ngại lớn đối với Google. Một trong những tính năng của dịch vụ Analytics của Google chính là cho phép quản lý web thấy được quốc gia mà người sử dụng đang sinh sống và những trang web mà người sử dụng ghé thăm. Google cho rằng điều này sẽ khiến họ gặp bất lợi trước những đối thủ cạnh tranh khác tại thị trường Na Uy.
 
Trong một động thái mới đây, Google đã đưa ra lời bình luận chính thức về sự việc này như sau: “Dịch vụ thống kê Analytics của Google hoàn toàn phù hợp với luật bảo vệ dữ liệu của Na Uy nói riêng và của toàn Châu Âu nói chung. Mỗi ngày, có rất nhiều công ty của Na Uy sử dụng Google Analytics để tự cải thiện chính mình và website của mình nhằm mang tới cho khách hàng có những trải nghiệm tốt hơn.”
 
Google Analytics được thiết kế để luôn giữ thông tin được an toàn. Những nhà quản trị web sử dụng Google Analytics có thể kiểm soát được hoàn toàn những dữ liệu nào sẽ được gửi tới dịch vụ và bằng cách nào Google có thể nhận được những dữ liệu đó từ các trang web.”
 
Chúng tôi đã vài lần đưa ra lời đề nghị được gặp gỡ với Cục bảo vệ dữ liệu của Na Uy để có thể trực tiếp trả lời những câu hỏi đặt ra về dịch vụ của chúng tôi, và hiện tại chúng tôi vẫn rất sẵn sàng thực hiện điều đó.”
 
Tham khảo: Techcrunch.
Tin cùng chuyên mục
Xem theo ngày

NỔI BẬT TRANG CHỦ