Gửi RTX 5070 hỏng đi bảo hành, người dùng nhận lại RTX 5070 Ti xịn hơn và được phép giữ luôn

Một người dùng Reddit có tên u/lulnerdge vừa chia sẻ câu chuyện về lần bảo hành đáng nhớ nhất trong cuộc đời chơi PC của mình. Anh nhận được chiếc card đồ họa PNY GeForce RTX 5070 từ người anh trai - người này vừa nâng cấp lên GPU mới nên không còn dùng đến. Tuy nhiên, chiếc card này đã hỏng hoàn toàn, buộc anh phải gửi yêu cầu bảo hành (RMA) đến PNY.

Thay vì nhận lại đúng chiếc RTX 5070 như kỳ vọng, PNY gửi trả một chiếc GeForce RTX 5070 Ti. Đây là card đồ họa cao cấp hơn đáng kể: hiệu năng nhỉnh hơn khoảng 20% và có thêm 4 GB VRAM so với RTX 5070. Với lượng VRAM lớn hơn, RTX 5070 Ti xử lý ổn định hơn các tựa game nặng khi bật đồ họa ở mức cao nhất, ở mọi độ phân giải và cấu hình phần cứng.

Về mặt giá, RTX 5070 Ti có giá niêm yết chính thức 750 USD (khoảng 20 triệu đồng), nhưng giá thị trường hiện tại đã vượt mốc 1.000 USD (hơn 26 triệu đồng) do nguồn cung khan hiếm. Trong khi đó, RTX 5070 cũng không còn rẻ - dao động từ 600 đến 700 USD (khoảng 16-18 triệu đồng). Tính theo giá thị trường, u/lulnerdge nhận được khoản nâng cấp trị giá gần 300-400 USD (khoảng 8-10 triệu đồng) mà không tốn thêm một đồng nào.

Nguyên nhân khiến PNY gửi nhầm GPU vẫn chưa được giải thích. Nhiều khả năng đây là lỗi xử lý từ phía nhà sản xuất, bởi RTX 5070 Ti có nguồn cung thấp hơn và không hợp lý về mặt kinh doanh khi tự nguyện nâng cấp cho khách hàng - trừ trường hợp kho hàng RTX 5070 tạm thời cạn, dù khả năng này không cao. PNY không yêu cầu người dùng trả lại card, nghĩa là u/lulnerdge được phép giữ nguyên chiếc RTX 5070 Ti.