Khách hàng lai ra đời như thế nào?
(GenK.vn) - Khách hàng là thượng đế? Không, với sự phức tạp của khách hàng, nhất là khách hàng lai thời nay thì đến thượng đế cũng không thể kiểm soát nổi.
Thuật ngữ mới mẻ “khách hàng lai” (hybrid customer) đã làm đau đầu không ít người làm truyền thông và doanh nghiệp những ngày qua.
Kỉ nguyên khách hàng lai đã bắt đầu từ bao giờ, và khách hàng lai là ai, có thực sự “trên trời rơi xuống”, hay đã hiện hữu từ lâu mà chúng ta không hề hay biết?
Cùng tìm về “hành trình nguyên thủy” của khách hàng lai thông qua những thông tin ngắn gọn và hết sức thú vị.
Theo Digital Story
Tin cùng chuyên mục
Xem theo ngày
NỔI BẬT TRANG CHỦ
-
vivo X300 Ultra ra mắt: Camera kép 200 MP, ống Zeiss rời 400mm, giá từ 26,7 triệu đồng
Lần đầu tiên, vivo mang phiên bản Ultra ra thị trường quốc tế, nhiều khả năng bao gồm cả Việt Nam.
-
Mac vs Windows đang lặp lại kịch bản iPhone vs Android, và hãng nào sẽ chịu thiệt nhất đã có thể đoán trước
