[Cập nhật] Mạng FPT sập trên diện rộng

Theo báo cáo từ nhiều người dùng, vào khoảng từ hơn 23h ngày 08/04, mạng FPT bất ngờ gặp sự cố khiến một lượng lớn khách hàng tại khu vực miền Bắc (trong đó có thủ đô Hà Nội) không thể truy cập được mạng Internet.

Anh Tuấn (ngụ tại quận Cầu Giấy, Hà Nội) cho biết: "Vào khoảng 23h15, tôi đang xem video trên Youtube thì đột nhiên bị dừng, một số trang web khác như Google, Facebook cũng không truy cập được. Tôi có thử reset modem nhưng vẫn không có mạng. Ngay sau đó tôi có gọi tổng đài nhưng số máy báo bận."

Trên trang Facebook của FPT Telecom, nhiều người tỏ thái độ tức giận vì không có mạng để sử dụng. Ở thời điểm bài viết, đã hơn 1 giờ kể từ khi sự cố xảy ra, nhưng FPT Telecom vẫn chưa đưa ra thông tin chính thức. Cập nhật: FPT đã đưa ra thông tin chính thức ở dưới đây.

Cập nhật #1: Một số người dùng cho biết họ đã có mạng trở lại sau khoảng 1.5 giờ mất mạng.

Cập nhật #2: FPT xác nhận dịch vụ mạng Internet của mình gặp sự cố và đã khắc phục xong. Trong thông cáo gửi đến chúng tôi, FPT cho biết "sự cố diễn ra trong phạm vi nhỏ và thời gian khắc phục sau 1h ngay trong đêm."