Ngoài trung tâm bảo hành của Nhật Cường tại địa chỉ C4 Giảng Võ (Hà Nội) vẫn duy trì hoạt động, đa phần các cửa hàng còn lại của công ty này "bất động", có nơi phủ bạt, che biển.
Vụ việc Nhật Cường Mobile bị khám xét và đột ngột đóng cửa toàn bộ hệ thống đã khiến không ít người tiêu dùng hoang mang vì đang sửa chữa thiết bị tại đây.