Tesla Model 3 gây tai nạn, ngay lập tức CEO Elon Musk thông báo sẽ cập nhật tính năng mới bảo vệ người dùng

Tesla hoàn toàn không giống với các hãng ô tô truyền thống, và CEO Elon Musk lại càng không giống với các vị giám đốc điều hành khác. Đó là do CEO Elon Musk luôn quan tâm đến những đề xuất của khách hàng và không ngừng cải tiến những chiếc xe điện Tesla trở nên hoàn hảo hơn.

Đôi khi những phản ứng của Elon Musk là gần như ngay lập tức. Mới đây, sau khi một chiếc Tesla Model 3 gây tai nạn và người chủ sở hữu đã phàn nàn về một số vấn đề của chiếc xe này. Elon Musk đã ngay lập tức có câu trả lời và hướng giải quyết vấn đề khiến nhiều người bất ngờ.

Người tài xế giấu tên đã chia sẻ trên diễn đàn Reddit về vụ tai nạn của mình. Chiếc Model 3 của anh chàng này đã đâm phải một chiếc xe đỗ bên đường ở tốc độ 96 km/h, rất may là anh ta vẫn sống sót sau vụ tai nạn nghiêm trọng.

“Tất cả mọi người, từ nhân viên y tế cho đến các tài xế khác đều cho rằng hầu hết mọi người đều không qua khỏi trong một vụ tai nạn tương tự. Nếu đây là một chiếc xe ít an toàn hơn, có thể tôi đã mất mạng hoặc mọi thứ sẽ tồi tệ hơn bây giờ rất nhiều”, anh chàng này cho biết.

Tuy nhiên bên cạnh đó, anh cũng phản ánh rằng màn hình cảm ứng của Model 3 bị vỡ và các mảnh màn hình đã làm đứt tay anh. Bên cạnh đó, hộp để đồ phía trước không thể mở khi màn hình cảm ứng bị vỡ.

Trong một số trường hợp, hộp đựng đồ này có thể để dụng cụ phá kính và cắt dây an toàn giúp người trong xe thoát hiểm. Chính vì vậy mà việc hộp đựng đồ không thể mở có thể rất nguy hiểm.

Elon Musk ngay lập tức đã trả lời và đưa ra phương án giải quyết. Ông cho biết sẽ sớm cập nhật một tính năng mới, cho phép màn hình cảm ứng trong xe được bảo vệ bởi một tấm nhựa mỏng kéo xuống và hộp đựng đồ sẽ tự động mở ra khi xe bị tai nạn.

Phản ứng của CEO Elon Musk được đánh giá rất cao, khi ông biết lắng nghe ý kiến của người sử dụng và nhanh chóng đưa ra những biện pháp khắc phục. Có lẽ sau khi được cập nhật những tính năng mới này, chiếc xe Model 3 sẽ càng đắt hàng hơn nữa.

Tham khảo: mashable